"本用户协议(下称"本协议")由「上海市物业管理事务中心」(下称"本机构"或"我们")与您就您注册为本机构用户(下称"用户")及使用本机构的任何正式版及试用版产品、服务及网站(统称"本服务")之事宜签署。

一.重要须知

1.您确认,在您注册成为本机构用户以接受本服务之前,您已认真阅读、充分理解并接受本协议中所有条款,特别是免除或者限制本机构责任的免责条款、用户的权利限制条款、约定争议解决方式、司法管辖以及法律适用的条款。
2.除非您同意受本协议的约束,否则您无权接受本服务,且应立即退出我们的用户注册。一旦您使用本服务,视为您已同意遵守本协议之所有约定。
3.您声明,在您同意接受本协议并注册成为用户时,您是具有法律规定的完全民事权利能力和民事行为能力,能够独立承担民事责任的自然人、法人或其他组织;本协议内容不会违反或与您所属国家或地区适用的法律法规相冲突。不具备前述条件的,您应立即终止注册或停止使用本服务。
4.您同意,在您接受本协议之后,此文本可能因国家政策、本服务或履行本协议的环境发生变化而进行修改,我们有权不时对本协议内容进行单方面的变更并将变更后的协议发布在本机构的官方网站www.962121.net(下称“官网”)上,而无需另行单独通知您。若您在本协议内容公告变更后继续登录或继续使用本服务,视为您已充分阅读、理解并接受修改后的协议内容,也将遵循修改后的协议内容使用本服务。若您对修改后的协议有异议的,您应立即停止登录或使用本服务。

二.关于"账号"

1.本机构在旗下业务平台(包括但不限于上海住宅物业网等)提供用户注册通道,用户在接受本协议之后,有权选择未被其他用户使用过的字母符号组合作为用户的账号(下称“系统帐号”),并自行设置符合安全要求的密码。用户设置的系统帐号、密码是用户用以登录并接受本服务的凭证。
2.用户注册了系统帐号并不意味获得全部本服务的授权,仅仅是取得了接受本服务的身份,用户在登录相关网页、加载应用、下载安装软件时视情况需要另行签署单个产品的授权协议。
3.系统帐号仅限于在官网上注册用户本人使用,禁止赠与、借用、租用、转让或售卖。如果本机构发现或者有理由怀疑使用者并非系统帐号初始注册人,则有权在未经通知的情况下,暂停或终止向相关用户提供服务,并有权注销该系统帐号,而无需向该系统帐号使用人承担法律责任,由此带来的包括但不限于用户通讯中断、用户资料和信息等清空等损失由该等用户自行承担。
4.用户有责任维护其系统帐号、密码的安全性与保密性,用户就其系统帐号及密码项下之一切活动负全部责任,包括用户数据的修改、发表的言论以及其他所有的损失。用户应重视系统帐号密码保护。用户如发现他人未经许可使用其账号或发生其他任何安全漏洞问题时应立即通知本机构。如果用户在使用本服务时违反上述规则而产生任何损失或损害,本机构不承担任何责任。
5.若用户丢失系统帐号或遗忘密码,可遵照本机构的申诉程序及时申诉请求找回系统帐号。用户应提供能增加系统帐号安全性的个人密码保护资料。用户可以凭初始注册资料及个人密码保护资料填写申诉单向本机构申请找回系统帐号,本机构的密码找回机制仅负责识别申诉单上所填资料与系统记录资料在形式上的正确性,而无法识别申诉人是否系系统帐号的真正有权使用人。对用户因被他人冒名申诉而致的任何损失,本机构不承担任何责任。用户知晓系统帐号及密码保管责任在于用户,本机构并无义务保证系统帐号丢失或遗忘密码后用户一定能通过申诉找回系统帐号。
6.用户应保证注册系统帐号时填写的身份信息的真实性,任何由于非法、不真实、不准确的用户信息所产生的责任由用户承担。用户应不断根据实际情况更新注册资料,以使其注册资料符合及时、详尽、真实、准确的要求。对因用户的注册信息违反前述要求而引起的问题,以及对该等问题发生所带来的后果,本机构不负任何责任。如果用户提供的信息不准确、不真实、不合法或者本机构有理由怀疑用户提供的信息为错误、不实或不完整的资料或用户在个人资料中发布广告及无关信息,本机构有权暂停或终止向用户提供本服务,注销该系统帐号,并拒绝用户于现在和未来使用本服务之全部或任何部分。因此产生的一切损失由用户自行承担。

三.使用本服务

用户在使用本服务时,应当遵守《中华人民共和国宪法》、《中华人民共和国刑法》、《中华人民共和国民法通则》、《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国著作权法》、《中华人民共和国电信条例》、《互联网信息服务管理办法》、《互联网电子公告服务管理规定》、《计算机信息网络国际互联网安全保护管理办法》以及用户所属国家或地区适用的法律法规等相关规定。用户不得利用本服务从事违反法律法规、政策以及侵犯他人合法权益的行为,包括但不限于下列行为:
1.利用本服务发表、传送、传播、储存反对宪法所确定的基本原则的、危害国家安全、国家统一、社会稳定的、煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的内容,或侮辱诽谤、色情、暴力、引起他人不安及任何违反国家法律法规政策的内容或者设置含有上述内容的网名、角色名;
2.利用本服务发表、传送、传播、储存侵害他人知识产权、商业机密、肖像权、隐私权等合法权利或其他道德上令人反感的内容;
3.进行任何危害计算机网络安全的行为,包括但不限于:使用未经许可的数据或进入未经许可的服务器/账户;未经允许进入公众计算机网络或者他人计算机系统并删除、复制、修改、增加存储信息;未经许可,企图探查、扫描、测试本服务系统或网络的弱点或其它实施破坏网络安全的行为;企图干涉、破坏本服务系统或网站的正常运行,故意传播恶意程序或病毒以及其他破坏干扰正常网络信息服务的行为;伪造TCP/IP数据包名称或部分名称;自行或利用其他软件对本服务进行反向破解等违法行为;
4.进行任何诸如发布广告、推广信息、销售商品的行为,或者进行任何非法的侵害本机构利益的行为;
5.进行其他任何违法以及侵犯其他个人、公司、社会团体、组织的合法权益的行为或者法律、行政法规、规章、条例以及任何具有法律效力之规范所限制或禁止的其他行为。
6.在任何情况下,如果本机构有理由认为用户的任何行为,包括但不限于用户的任何言论和其它行为,违反或可能违反任何法律法规、国家政策以及本协议的任何规定,本机构可在任何时候不经任何事先通知,即有权单方面终止向用户提供本服务。

四.本机构声明

1.用户须知,在使用本服务时可能存在有来自任何第三方的包括威胁性的、诽谤性的、令人反感的或非法的内容或行为,或侵犯他人权利(包括知识产权)的、或匿名或冒名的信息的风险,用户须承担以上风险。在适用法律允许的最大范围内,本机构对本服务不作任何担保,不论是明示的或默示的,包括但不限于有关信息的真实性、适当性、适于某一特定用途、所有权和非侵权性的默示担保和责任。对任何因用户不正当或非法使用本服务产生的直接、间接、偶然、特殊及后续的损害,本机构不承担任何责任。
2.用户使用本服务必须遵守国家有关法律和政策等,维护国家利益,保护国家安全,并遵守本协议。对于用户违法行为或违反本协议的使用而引起的一切责任,由用户承担全部责任。
3.本机构有权自动收集用户在其他社交平台发表的信息。用户特此授权本机构将其发表的内容在本机构旗下业务平台上用于商业用途。
4.本机构提供的所有信息、资讯、内容和服务均来自互联网,并不代表本机构的观点,本机构对其真实性、合法性概不负责,亦不承担任何法律责任。
5.用户认可本服务属于互联网范畴,因此易遭受各种安全问题,包括但不限于:个人资料被不法分子利用,造成现实生活中的骚扰;哄骗、破译密码;下载安装的其它软件中含有“特洛伊木马”等病毒程序,威胁到个人计算机上信息和数据的安全,继而威胁对本服务的使用;其他类网络安全问题。
6.用户明白且同意,本机构为了整体运营的需要,有权在公告通知后,在不另行事先通知用户的情况下修改、中断、中止或终止本服务,而无须向用户或第三方负责。本机构在前述情况下不承担任何赔偿责任。
7.用户理解并同意,互联网技术存在不稳定性,可能导致政府管制、政策限制、病毒入侵、黑客攻击、服务器系统崩溃或者其他现今技术无法解决的风险发生。由以上原因可能导致本服务中断或系统帐号信息损失,对此等不可抗力因素引起的用户损失由用户自行承担责任。

五.知识产权

1.本机构对其旗下运营的网页、应用、软件等产品和服务以及用户使用本服务所产生的交易数据享有知识产权(统称“机构知识产权”),受中华人民共和国法律的保护。
2.未经本机构事先书面授权,用户不得对任何系统知识产权进行收集、复制、转载、反向工程、反向汇编、反向编译或作其他处理或用途。
3.用户只能在本协议以及相应的授权许可协议授权的范围内使用机构知识产权,未经授权超范围使用的,构成对机构知识产权的侵权。
4.若用户在使用本服务时发表上传文字、图片、视频、软件以及表演等信息,用户的发表、上传行为是对本机构使用该等发表或上传内容的授权,该等授权为非独占性、永久性的授权,该等授权可转授权。本机构可将前述信息在本机构旗下的所有服务平台上使用,可再次编辑后使用,也可以由本机构授权给合作方使用。
5.用户应保证,在使用本服务时上传的文字、图片、视频、软件以及表演等的信息不侵犯任何第三方知识产权,包括但不限于商标权、著作权等。若用户在使用本服务时上传的文字、图片、视频、软件以及表演等的信息中侵犯第三方知识产权,本机构有权移除该侵权信息,并对此不负任何责任。用户应当负责处理前述第三方的权利主张,承担由此产生的全部费用,包括但不限于侵权赔偿、律师费及其他合理费用,并保证本机构不会因此而遭受任何损失。
6.任何单位或个人认为通过本机构提供服务的内容可能涉嫌侵犯其知识产权或信息网络传播权,应该及时向本机构提出书面权利通知投诉,并提供身份证明、权属证明及涉嫌侵权情况的详细证明。本机构在收到上述法律文件后,将会依法尽快断开相关链接内容。公司提供投诉通道【962121热线】。如投诉中未向本机构提供合法有效的证明材料,本机构有权不采取任何措施。

六.隐私政策

本机构非常重视您的隐私权。我们处理您个人信息的方式及我们如何对您提出的访问和修正个人信息的要求进行回应,均受到《中华人民共和国宪法》、《中华人民共和国民法通则》、《中华人民共和国侵权责任法》、《全国人大常委会关于加强网络信息保护的决定》、《关于贯彻执行<中华人民共和国民法通则>若干问题的意见(试行)》、《电信和互联网用户个人信息保护规定》等法律法规中关于隐私权保护的条款所约束。我们采取了审慎措施以确保提供给我们的信息的保密性,同时,我们制定了本条款详述的隐私政策。本条款陈述了我们处理信息的程序,以及您和我们就您个人信息所享有的权利和应承担的义务。我们将严格遵守所有相关的法定要求。如本条款与法定要求存在不一致,则以法定要求为准。
1.我们将仅在在为开展业务而合理必需的情况下收集个人信息。我们对个人信息的收集将是合理、合法并不具有侵扰性的。
2.在合理及可行的情况下,我们只会向您收集与您相关的个人信息。然而,在我们开展经营活动时,可能需要从包括政府机关及其他第三方在内的各种外部来源收集个人信息。
3.您可能有机会通过您在第三方提供者的用户账号来使用本服务,如社交网站或软件市场。在该等情形下,我们可从您在该等第三方服务提供者的用户账号收集信息。这些信息包括您的个人信息,以及任何与您的用户账号关联的朋友或联系人的个人信息。您和您的朋友在该等第三方提供者的隐私权设置将影响可收集的信息。我们可能将这些信息与其他我们可能持有的关于您的信息相结合。
4.如我们从第三方收集与您有关的个人信息,我们将在合适的情况下要求第三方通知您我们持有该等信息、我们将如何使用及披露该等信息,以及您可联系我们以访问、修正和更新该等信息。然而,我们将不会向任何第三方提出前述要求,如果这种要求是不可行的。
5.我们可能会收集与您使用本服务有关的信息,包括您使用本服务的持续时间,您在本服务中所使用的特点以及您与本服务的其他用户间的互动。我们可能汇集您在使用本服务时所收集的与您有关的信息。
6.我们可能会收集与您访问本服务所使用的装置的有关信息,包括(如适用)其型号、操作系统、屏幕分辨率、网页浏览器、IP地址、媒介存取控制地址及其他技术信息。当您允许我们访问该等信息时,我们也将可能从您的设备收集您的地理位置及通讯录等信息。
7.通常,我们将不会使用或披露与您有关的个人信息,除非是为了向您提供本服务之目的,或任何其他您可能合理预期之目的,或任何其他法律授权之目的,或向您披露或您所授权的任何其他之目的。这包括向律师、会计师及商业顾问等为我们提供专业服务的机构进行的披露。
8.在我们提供服务或开展经营活动期间,向其他机构披露信息可能是必须的。这些其他机构可能包括向您提供服务时所涉及的其他方,我们向您提供的本服务中所涉及的我们的商业伙伴,以及向我们提供服务的其他机构,如支付平台及网页空间服务商。我们指示所有该等机构应确保向他们所披露的信息的保密性,除了为代表我们提供服务或向我们提供服务的目的外,不得使用您的信息。
9.为开发及发布定向广告之目的,我们可能向第三方提供汇集的或匿名的信息。我们将不会在未取得您的同意下向该等第三方共享您的个人信息。
10.我们可能使用我们所持有的与您有关的信息,以验证您是否遵守适用于本服务的使用条款和条件。
11.一些中国法律可能要求向第三方提供个人信息。需要提供的信息的精确范围将取决于需要对该等信息进行披露的情形。
12.在可能的情形下,我们将对个人信息严格保密。任何需要向任何第三方进行的披露将主要是为了向您提供本服务之目的。
13.任何以在线形式,包括通过本服务,向我们提交的个人信息,可能会被第三方所处理。通过本服务以在线形式提交个人信息,您同意仅为了对提交的信息进行处理的目的,向可能处于海外的第三方披露该等信息。
14.我们亦可能使用或披露与您有关的个人信息,以避免、减轻或防止严重的紧急情况或犯罪。如我们在这些情形下使用或披露与您有关的个人信息,我们将就该等使用或披露进行书面记录。
15.我们可能使用任何我们所持有的您的联络信息,并在您授权我们的情形下向您的装置或绑定的第三方用户账号发出通知信息,以向您通知:与您使用本服务有关的信息;新闻、与我们的活动或其他优惠有关的信息,以及我们认为对您有用或您感兴趣的一般推广材料。
16.在一些情形下,您可能有机会向我们提供我们规定将会被公开的信息。例如,您可能被要求指定一个公开的用户名称或头像图片,或提供一段个人描述作为公开的个人简介。您承认并同意,如您使上述材料中包含任何个人信息,该等个人信息可能被公开。
17.在一些情形下,您可能有机会向我们提供我们规定将会与其他使用本服务的用户共享的信息。例如,您可能向其他用户发送信息。您承认并同意,如您在上述材料中包含任何个人信息,该等个人信息将与其他相关用户共享。
18.您可使用第三方服务:获得本服务(例如,一个软件市场);与本服务相连(比如,一个社交网站)。使用该等第三方服务可能会使您受制于另外的条款和条件及隐私政策,您确认,我们不对该等第三方使用您的个人信息负责。
19.本服务可能包含第三方网站或其他第三方内容或服务的链接(包括通过广告)。本隐私政策不适用于该等第三方的行为,您应自行评估该等第三方的隐私政策。我们强烈建议您在访问或使用前,阅读该等第三方的政策及第三方产品所附之条款和条件。
20.我们将采取合理措施、以安全的方式保存您的硬拷贝或电子文件信息(包括但不限于系统帐号及密码),以确保信息不被未授权的访问、修改或泄露。但是,尽管我们采取合理努力,您的个人信息仍存在被未授权访问的可能,您将承担该等风险。
21.您应负责保护任何您所选择的或我们发送至您的密码,以保护您的个人信息免遭未授权的访问。请您注意勿在使用本服务中透露自己的各类财产账户、银行卡、信用卡、第三方支付账户及对应密码等重要信息资料,否则由此带来的任何损失由您自行承担。
22.请注意,通过网络传输信息存在内在风险。信息在传输过程中有可能会被第三方获取。当您决定是否使用本服务时,应自行评估潜在的信息安全风险。因非本机构可控制的因素导致用户信息泄漏的,本机构不承担任何责任。
23.用户在使用本服务时不应将自认为隐私的信息发表、上传至本机构,也不应将该等信息通过本服务传播给其他人,由于用户的行为引起的隐私泄漏,由用户自行承担责任。
24.您可随时通过拨打热线至962121,向我们负责隐私的职员请求访问您的个人信息或提出关于您个人信息的使用的投诉。您无需为您的请求提供理由。如果找出、搜集或以适当的形式递交您的信息需要大量的时间,我们可能会对提供访问收取小额费用。我们将自收到您的投诉之日起15日内答复您。
25.在极少数的情况下,且仅在法律允许时,我们将不能够向您提供对您的信息的访问。比如,当访问请求将对他人隐私产生不合理的影响时,或法律要求我们扣留信息时,我们将拒绝访问。如果我们无法为您提供访问,我们将就我们的拒绝向您说明理由。
26.如果您的个人信息已过期或不正确,您可以通知我们,我们将为您修正。
27.您明确同意,我们可以使用位于任何地区的服务器和设备传输和存储您的个人信息,包括但不限于中华人民共和国内地、香港特别行政区和澳门特别行政区。
28.一旦您终止使用本服务,除非适用法律另有规定,我们将立即停止对您的个人信息的收集及使用,且您可注销系统帐号。

七.与法律的冲突

本协议的解释、效力及适用以中华人民共和国法律为依据。如果本协议的任何内容与法律相抵触,应以法律规定为准。双方在本协议执行过程中如果有纠纷,应以友好协商的方式解决;无法协商解决的,任何一方可以将争议提交有管辖权的中华人民共和国人民法院诉讼解决。

八.个别条款的效力

本协议中任何条款的部分或全部无效,不影响其它条款的效力。"